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【2020香港電子錢包】流動支付對你生意有什麼幫助?

流動支付已經是全球大勢,隨着新冠肺炎疫情,加速電子商貿的發展,使流動支付率大幅提升,金管局高級助理總裁劉應彬於匯思日前發文指「轉數快」因而大幅增加。的確,疫情下大小商戶均紛紛加快數碼轉營的步伐,積極安裝流動支付系統,商戶在了解港人最常用的流動支付程式之餘,不妨重點了解使用體驗,在交易過程中誰比較方便、快多幾秒和步驟簡易一點即是最吸引客人使用的流動支付方式,當中更能幫助你的生意更順利。

全球支付方式目前是怎樣的?
答:預測到2022年,流動支付將成為僅次於扣帳卡,成為第二大最普遍的支付方式。

Worldpay《 2018年全球支付報告》(Chart by MerchantSavvy)

全球流動支付平台排名最高是?
答:支付寶現已成為全球最大的移動支付平台,擁有超過12億用戶

數據來源:MerchantSavvy

港人最常用的流動支付程式
答:根據香港生產力促進局的數據顯示,AlipayHK、WeChat Pay HK和PayMe是最多香港人選用的流動支付程式。另外,據GroupM最新的手機錢包研究表明,即使現金和信用卡仍在香港佔主導地位,但隨着手機錢包的普及率從65%增至89%,可見情況正在發生變化。

香港生產力促進局數據
GroupM手機錢包研究

問:流動支付如何幫助你的生意?
答:對於小商戶,電子支付可以省減人手「埋數」所花的時間成本,同時減低收到假鈔的風險,這些將為市場提供更多誘因轉用電子支付,為顧客提供多一個支付渠道。香港生產力促進局前年公佈的「AlipayHK智慧支付普及指數」顯示,90%受訪零售商都有提供非現金支付渠道,但手機支付只佔43%。部分受訪商戶認為,手續費令它們卻步。不過,大型支付商如支付寶紛紛提供免費為商戶安裝收費系統的計劃,或會提高它們的興趣。

AlipayHK Smart Payment Popularity Index 2018H2