【FB專頁取消Like】企業推廣策略要點跟？

Facebook 正針對其 Pages(粉絲專頁)功能進行新的頁面排版設計，其中一項預告是隱藏讚好(Like)的功能，所以企業日後就不用再「追Like」嗎？營銷策略又該如何改變？我們請來數碼營銷專家為大家分析企業在社交媒體推廣的策略。

 

對於企業該在Facebook廣告推廣上的策略，專注提供網上宣傳服務的新互動媒體有限公司(New iMedia Solutions Limited)在線廣告計劃與營運助理總監Christy Shum表示，若Facebook真的隱藏專頁讚好(Page Like)，這意味着企業將要推出更多有意義的內容才能吸引追蹤(Followers)，從而增加專頁的自然覆蓋率(Post Organic Reach)，她相信，日後企業在Facebook的廣告焦點將由專頁讚好(Page Like)，轉為觸及(Reach)、互動(Engagement)、對話(Conversation)和轉換(Conversion)。

配圖: Pixabay 

另外，由於專頁內容將成為主要方向，New iMedia的社交和內容營銷媒體副總監Ken Ho建議企業可依從兩方面進行，包括： 1/ 建設更多具收看性的內容：內容策略及鋪排時不止Hard sell，還要加入一些Soft Sell內容，如貼近生活的資訊。和 2/展示內容的方式要豐富：影片或有動感的內容，較純文字或只是圖更吸引，策劃時可劃分長故事和有動感如動畫(Animation)的內容 。

他估計Facebook此舉是希望將之與IG同步，刪走讚好人數，只展示Follower人數，讓專頁擁有者或受眾將重心放回專頁內容，如日後Facebook真的隱藏讚好人數，對企業推廣亦有所幫助，尤其是新開的專頁。他續指，不少企業好早期已開設專頁，收存大量讚好人數，惟有些Post feed只有幾個Like，意味是「成立較久的專頁儲落好多讚好，睇落著數好多，但新建專頁因讚好少而予人感覺較遜。」

他認為Facebook此舉會使觀眾日後更著重收看專頁有價值的內容，而不單憑讚好數量數衡量企業的質素。不過，他提醒企業亦不能忽略專頁讚好和追蹤的重要，「專頁讚好亦可帶動Post engagement，是organic growth 的元素，即使不用太大力做Page like promote，但仍不能忽略」。

據科技媒體PCMarket報道，Facebook預告隱藏「 Like」的功能，報道指，Facebook 宣稱是期望能提供更簡潔和易讀的界面，方便用家們更容易使用及管理，期望訪問者能集中於地查看關鍵信息，如專頁的簡介和帖。 報道形容修改後的專頁版面與以往最大的差別是取消「讚好數量」和「 Like 」按鈕，僅保留「 Follow 」按鈕和「 Followers 」，目的是期望減低虛假的「 Like 」數，讓人們能直接關注真實活躍的觸及率。