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【疫情下中小企業自救】教育機構寒冬 線上授課自救

線上英語教育中心Protostar Education自行開發程式進行視訊教學。

新冠肺炎(COVID-19)持續,人們避免外出,商戶銷情慘淡,除旅遊、零售、食肆生意慘淡,補習社及興趣小組生意亦大受打擊。教育局日前再度押後復課日期,在家長大失預算之時,有補習中心就在危難中抓緊機會,冒險創新,改以線上授課,使學生足不出戶繼續學習,深受家長歡迎。

據政府統計處數字顯示,全港有逾80萬學童,受累復課無期,不少家長為照顧和教育子女而感到頭痛,除了四出尋求網上教材自行教授,無暇教授的亦為子女報讀網上課程,讓子女足不出戶都可持續學習。

就教育局最新的停課決定,加上政府強烈人聚集的場所暫停營業,以減低病毒傳播風險,不少補習社近期均推出網上教學,以網上直播或錄影教學短片供學生網上重溫。據了解,香港幾間大型連鎖英文補習室已改用視訊教學,如Eye Level、MonkeyTree及一些小型補習室,分別透過視訊以小組或個別形式授課,所使用的網上學習平台工具包括Zoom、Summit、Webex、Google Hangout、Google Meet、MS Teams或自家開發的系統,為學生提供實時遙距課堂,這方法沒有同一地點的要求,只需要學生與老師同時透過網絡上課,師生即可實時對答。

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此情況下,各個網上學習平台工具需求暴增,根據Bernstein Research市調分析指出,視訊軟體Zoom在今年截至目前為止的每月活躍用戶人數約達1,292萬人,相比去年全年平均每月活躍用戶人數約增加21%,其中每月活躍用戶人數增長量達222萬人,比起去年增長量為199萬人有明顯增加。

不過,有連鎖畫室負責人向ComeBusiness表示,視像教學對他們的幫助不大,因為繪畫難以透過視像講解,畫室過去兩個月已流失9成學生,直言已裁一部份後勤員工以裁減節流,因而以單對單面授,一來避免學生聚集而感染,同時亦保留部分客人以維持經營。