【疫情下中小企業自救】教育機構寒冬 線上授課自救

新冠肺炎(COVID-19)持續，人們避免外出，商戶銷情慘淡，除旅遊、零售、食肆生意慘淡，補習社及興趣小組生意亦大受打擊。教育局日前再度押後復課日期，在家長大失預算之時，有補習中心就在危難中抓緊機會，冒險創新，改以線上授課，使學生足不出戶繼續學習，深受家長歡迎。

據政府統計處數字顯示，全港有逾80萬學童，受累復課無期，不少家長為照顧和教育子女而感到頭痛，除了四出尋求網上教材自行教授，無暇教授的亦為子女報讀網上課程，讓子女足不出戶都可持續學習。

就教育局最新的停課決定，加上政府強烈人聚集的場所暫停營業，以減低病毒傳播風險，不少補習社近期均推出網上教學，以網上直播或錄影教學短片供學生網上重溫。據了解，香港幾間大型連鎖英文補習室已改用視訊教學，如Eye Level、MonkeyTree及一些小型補習室，分別透過視訊以小組或個別形式授課，所使用的網上學習平台工具包括Zoom、Summit、Webex、Google Hangout、Google Meet、MS Teams或自家開發的系統，為學生提供實時遙距課堂，這方法沒有同一地點的要求，只需要學生與老師同時透過網絡上課，師生即可實時對答。

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此情況下，各個網上學習平台工具需求暴增，根據Bernstein Research市調分析指出，視訊軟體Zoom在今年截至目前為止的每月活躍用戶人數約達1,292萬人，相比去年全年平均每月活躍用戶人數約增加21%，其中每月活躍用戶人數增長量達222萬人，比起去年增長量為199萬人有明顯增加。