無論大小公司對品牌管理都會有個疑問，究竟開發 客源 是不是就要投入廣告？幾多才足夠？要做些什麼來 建構品牌 和開發 客源 呢？有研究指，開發新客戶的成本是維繫舊客戶的五倍，所以既有客戶關係的維繫是個重點，立即收看建構成功品牌的5步曲。

不說不知，原來麥當勞、肯德基讓非用餐者免費使用洗手間是一種營商小技倆，原本這些都與企業的主營業務不相關，亦不可能給他們直接創造收益，但原來他們這樣做可創造更有效的營銷效果，原理是什麼呢？ 當不少餐廳門 […]