新冠病毒疫情對全球經濟帶來前所未有的衝擊，不少中小企業在計劃疫後復甦過程中均面臨多重挑戰，例如需求未明﹑供應鏈不確定因素﹑不斷轉變的客戶期望、員工和客戶的健康考慮等。中小企業佔香港企業約98%，聘用約45%的香港勞動人口 ，可見它們是推動經濟復甦的關鍵。與大型企業相比，中小企架構相對精簡，運作也較靈活，因此，中小企在應對市場出現極大變化時佔有較大優勢，能迅速適應新興技術並把握新機遇。